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"O pixel não está otimizado para conversão de compras" como resolver?

A mensagem de erro "o pixel não está otimizado para conversão de compras" no Facebook Ads sugere que há ajustes a serem feitos no seu pixel para melhor rastreamento e otimização de conversões. Aqui estão algumas etapas para resolver esse problema:

  1. Verifique se o Pixel está Instalado Corretamente:

    • Certifique-se de que o Pixel do Facebook está instalado corretamente em todas as páginas relevantes do seu site. O código do Pixel deve ser colocado antes da tag de fechamento </head> nas páginas.

  2. Ative o Rastreamento de Conversões:

    • No Gerenciador de Eventos do Facebook, verifique se você ativou o rastreamento de conversões específicas, como "Compra". Certifique-se de que a tag de evento para compras esteja configurada corretamente.

  3. Configure os Parâmetros do Pixel:

    • No Gerenciador de Anúncios, vá para "Configurações do Evento" e verifique se os parâmetros do Pixel estão corretamente configurados para otimização de conversões de compras.

  4. Teste o Pixel com o Testador de Pixels:

    • Utilize a ferramenta "Testador de Pixels" no Gerenciador de Eventos para verificar se o Pixel está sendo disparado corretamente em diferentes páginas do seu site.

  5. Aguarde Alguns Dias:

    • Às vezes, o Facebook precisa de alguns dias para coletar dados suficientes e otimizar o Pixel para conversões de compras. Isso também é otimizado conforme as conversões de compras em sua loja vão acontecendo. Aguarde antes de realizar grandes ajustes.

  6. Verifique o Status da Configuração do Pixel:

    • No Gerenciador de Anúncios, vá para "Configurações de Eventos" e certifique-se de que não há problemas ou avisos relacionados ao Pixel.

  7. Configure Metas no Gerenciador de Anúncios:

    • No Gerenciador de Anúncios, vá para "Configurações de Anúncios" e configure as metas de conversão para "Compras". Isso ajuda o Facebook a otimizar os anúncios para esse objetivo.

  8. Teste Anúncios de Conversão:

    • Crie anúncios específicos para otimização de conversões de compras. Certifique-se de que o objetivo do anúncio está alinhado com o que você está otimizando no Pixel.

  9. Analise as Configurações de Pagamento:

    • Verifique se as configurações de pagamento na sua loja online estão integradas corretamente com o Pixel para que as informações de compra sejam rastreadas.

  10. Consulte a Central de Ajuda do Facebook:

    • Se o problema persistir, consulte a Central de Ajuda do Facebook Ads ou entre em contato com o suporte para obter assistência específica.

Certifique-se de monitorar o desempenho do Pixel ao longo do tempo e ajustar conforme necessário. Se você ainda estiver enfrentando problemas, a assistência do suporte técnico do Facebook pode fornecer orientações mais específicas com base no seu cenário particular.